سانترال نیوراک Newrock OM50-8FXO/4FXS

مرکز تلفن آی پی NewRock OM50-8FXO/4FXS، سانترال نیوراک با امکانات فوق العاده
سانترال نیوراک NewRock OM50-8FXO/4FXS یک مرکز تلفن کامل با تمام امکانات موجود ویپ برای برقراری ارتباط می باشد.

مرکز تلفن آی پی NewRock OM50-8FXO/4FXS نه تنها از اتصالاتی مانند PSTN (شبکه معمولی تلفن) و ترمینال های آنالوگ پشتیبانی می کند بلکه قابلیت استفاده از اتصال SIP trunks و ترمینال های سیپ را نیز ارائه می دهد.

سانترال OM50 نیوراک یکی از مرکز تلفن های سری OM می باشد که با استفاده از سیستم ویپ (VoIP) از تماس های بین اداری از طریق اینترنت و یا VPN پشتیبانی می کند.

به عنوان یک مدل پیشرفته، سری OM همچنین دارای برخی از ویژگی های منحصر به فرد مانند Smart FoIP نیز هست.

نمای روبرو NewRock OM50 8FXO 4FXS 2

با استفاده از سیستم مرکز تلفن NewRock OM50-8FXO/4FXS نیوراک همیشه با مشتریان خود در ارتباط باشید
همراه با ویژگی هایی از قبیل راه اندازی و پشتیبانی از راه دور، قابلیت تماس با تلفن همراه شخصی شما و بازگشت تماس های از دست رفته این مرکز تلفنی NewRock OM50-8FXO/4FXS باعث می شود تا شما بتوانید به راحتی و در هر زمانی به مشتریان خود ارائه خدمات دهید.

همچنین NewRock OM50-8FXO/4FXS به شما این اطمینان را می دهد که فرقی ندارد شما کجا باشید، چه در دفتر خود، چه در حال سفر خارج از کشور و چه در خانه در حال کار کردن، شما هرگز یک تماس تلفنی مهم کاری و تجاری را از دست نخواهید داد.

پایداری این سانترال نیز بسیار بالا می باشد و کمترین خرابی را در طول عمر خود خواهد داشت.

بهبود روش های پاسخ دهی به تماس ها برای ارائه خدماتی بهتر به وسیله سانترال NewRock OM50-8FXO/4FXS نیوراک
سانترال تلفنی NewRock OM50-8FXO/4FXS با ارائه یک سرویس خودکار و هوشمند می تواند خدمات پاسخ دهی زنده را به صورت 24 ساعت از 7 روز هفته (7/24) پشتیبانی کند.

این مرکز تلفنی تماس های ورودی را به صورت موثر و مستقیم به پسوند های مربوط به بستر ویپ و یا تلفن همراه شخص مناسب و مورد نظر هدایت و متصل می کند.

دسترسی به این امکانات و ویژگی ها از طریق منوهای صوتی قابل تنظیم این مرکز تلفنی آی پی امکان پذیر است که برای استفاده بسیاری از بیزنس ها و کسب و کارها در ساعت های کاری یا ساعات غیر کاری و تعطیلات بسیار مناسب و ایده آل است.

حتی این مرکز آی پی فون می تواند از طریق منوهای صوتی تماس های مشتریان مهم و VIP را به صورت مستقیم به مدیر متصل کند.

مرکز تماس آی پی NewRock OM50-8FXO/4FXS نیوراک، یک سانترال مناسب برای کاهش هزینه های ارتباطاتی سازمان
سانترال NewRock OM50-8FXO/4FXS کلیه عملیات های تلفنی از راه دور را که مورد نیاز کارکنان در مناطق دور افتاده، کاربران در سفرهای تجاری و ارتباط با بخش ها و شاخه های مختلف شرکتی از طریق اینترنت می باشد را پشتیبانی می کند.

همچنین با اتصال به اینترنت، تماس های بین المللی و یا بلند مدت مانند تماس های تلفنی داخلی بدون هیچ گونه هزینه ای برقرار می شوند.

این ویژگی برای کسب و کار های بین المللی بسیار مقرون به صرفه و کارامد است.

با قابلیت های پیشرفته مسیر یابی در این مرکز تلفن آی پی می توان تماس ها را با توجه به نوعشان به صورت هوشمندانه ای مسیر دهی کرد.

به علاوه با استفاده از نرم افزار WeiWei New Rock و کنسول NiiHau SoftConsole ، شما می توانید ارتباطات موثرتر و راحت تری را بین خود و مشتریانتان برقرار کنید.

ویژگی های پر کاربرد و مهم در سانترال تلفنی NewRock OM50-8FXO/4FXS نیوراک
انعطاف پذیری در تطبیق با سایر تجهیزات ویپ سیستم تلفنی
قابلیت برقرای تماس از لیست تماس ها
همه امکانات تلفنی در یک سیستم همراه با دروازه ماژول های آنالوگ مانند: FoIP، ضبط تماس و پست صوتی
پشتیبانی از صداهای چند زبانه
برنامه های کاربری چندگانه
پلاگین ها، برنامه های کاربردی برای تلفن های IP
API مبتنی بر XML/HTTP، برای پشتیبانی از برنامه های کاربردی متنوع
قابلیت همکاری با سرور های سیپ (SIP) محبوب و کار آمد مانند: Cisco CallManager, Broadsoft, Microsoft Lync, Huawei IMS و Asterisk
حفاظت از برق زدگی با کلاس I
مشخصات فنی مرکز تلفنی NewRock OM50-8FXO/4FXS سانترال نیوراک
ویژگی های صوتی مرکز تماس ویپ NewRock OM50-8FXO/4FXS
پذیرش به صورت خودکار و هوشمند: پذیرش خودکار در ساعت های رسمی کاری و غیر کاری و همچنین در هنگام تعطیلات، پخش موسیقی در حالت انتظار، ایجاد متصدیان گروهی، پشتیبانی از IVR چند سطحی و چند زبانه، پروفایل های خودکار متصدیان همکاری، خدمات VIP
شماره گیری: شماره گیری سریع، انتخاب مسیر خروجی، انتخاب حداقل هزینه مسیریابی، انتخاب خودکار و اتوماتیک مسیر
تنظیمات تماس ها: انتقال تماس، فراخوانی تماس، حالت مزاحم نشوید، Barge، حالت نظارت بی صدا، DISA ساده شده و...
ضبط تماس ها: ضبط مجموع تماس ها در صورت تقاضا، ضبط و حفظ اولویت های تماس بعد از ذخیره سازی ناموفق
صندوق صوتی
نشانگر وضعیت تلفن: لامپ حالت مشغول بودن (BLF)
امنیت در NewRock OM50-8FXO/4FXS IP PBX
پورت های تعریف شده توسط کاربر: پورت SIP، پورت RTP، پورت HTTP/HTTPS برای دسترسی به GUI وب سایت
لیست دسترسی: سرویس HTTP / HTTPS / Telnet / SSH
رمزگذاری برای عبور با PIN
محفاظت از آی پی فون: ممنوعیت اعمال شماره های خروجی توسط پروتکل های IP در شبکه های عمومی، تأیید هویت کاربر و مدیر، حفاظت از کرک شدن رمز عبور
حفاظت در مقابل ورود به GUI: ممنوعیت ورود به سیستم از طریق آدرس های IP عمومی، حفاظت از کرک شدن رمز عبور
همراه با سه سطح تنظیمات امنیتی
نگهداری و مدیریت مرکز تماس ویپ NewRock OM50-8FXO/4FXS
مدیریت دستگاه از طریق TR069, SNMP
رابط برنامه های کاربردی API (XML/HTTP)
تامین خودکار و اتوماتیک: دانلود فایل های پیکربندی از طریق TFTP/FTP/HTTP/HTTPS و دریافت آدرس ACS از طریق 66 گزینه DHCP یا راهنمایی مجدد
مدیریت تلفن: پلاگین و بازی برای تلفن های IP، نصب و پیکربندی نرم افزار های رایگان
ذخیره سازی اطلاعات ورودی: از طریق فلش درایو USB
ضبط داده ها: ضبط بسته ها و ضبط اطلاعات پورت ها
پیکربندی: ذخیره مجموع اطلاعات ورودی و خروجی ، بازگشت به تنظیمات کارخانه
پردازش رسانه ها در سانترال ویپ NewRock OM50-8FXO/4FXS نیوراک
کدک ها: G.711（a/μ）, G.729a
DTMF: RFC2833, SIP-INFO
تقویت کیفیت صدا: لغو و کنسل کننده اکو（G.168-2004, 64 ms tail length）همراه با بافر های تطبیقی
پروتکل های راه اندازی سانترال NewRock OM50-8FXO/4FXS نیوراک
کنترل تماس: SIP / UDP and SIP/TCP（RFC3261, IMS(3GPP), MGCP (RFC3435)
کنترل شبکه: Telnet, SSH, HTTP, HTTPS, DHCP/PPPoE client, DNS(A/SRV record), STUN
ویژگی های دیگر آی پی PBX نیوراک NewRock OM50-8FXO/4FXS
قابلیت های چندگانه صوتی: شماره گیری یکنواخت، فراخوانی تماس، انتقال تماس. به اشتراک گذاشتن trunk خروجی، ایجاد کنفرانس سه طرفه و قابلیت تماس از راه دور
802.IPQoS/CoS: IP TOS/TSCP
رسانه های ذخیره شده در فلش درایو USB 16 گیگابایتی: مجموع ضبط شده های داخلی، پست صوتی، اطلاعات مشتری، فایل IVR آپلود شده توسط کاربر
خلاصه ویژگی های مهم OM50- 8FXO/4FXS
Call waiting
Group Ringing
کنفرانس تلفنی
صندوق صوتی
ضبط تماس
انتقال تماس
Call back
Call Pickup
انتظار تماس
پارک کردن تماس
موزیک انتظار
DND - Do Not Disturb
IVR - Interactive Voice Response
پشتیبانی از پروتکل های امنیتی TLS و SRTP
پشتیبانی از کدک های G.711, G.729A, GSM, T.38
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اختصاصی شرکت نیوراک
قابلیت اتصال حافظه جانبی جهت افزایش حافظه ذخیره سازی ضبط مکالمات
امکان یکپارچه شدن با اکثر سانترال های تحت شبکه اعم از الستیکس و مایکروسافت لینک و ...
حافظه داخلی به میزان 16 گیگابایت جهت ضبط مکالمات ، گرفتن نسخه پشتیبان و همچنین گرفتن LOG های مورد نیاز